Você já se sentiu encantado ao adquirir algum produto ou serviço? Como foi sua experiência? Sabe aquele mimo que a empresa oferece? Um brinde… um recadinho… uma lembrança... é ou não é especial?
Pois bem, aqui no escritório temos alguns presentes que eu adoro dar aos meus clientes, juntamente com uma EXPERIÊNCIA INCRÍVEL! E hoje trago as Experiências reais para clientes reais, um tema exclusivo para quem quer saber tudo sobre como é ser meu cliente 💜 pois hoje temos 3 tópicos ENCANTADORES aqui:
Os presentes que meus clientes recebem
A experiência
O encanto!
Eu contei no post anterior O que se resolve com um projeto de interiores? que a minha entrega é especial, e como prometido, hoje te conto tudo sobre como entrego os meus projetos e como isso impacta diretamente na percepção do cliente sobre o meu trabalho.
Então acompanha o conteúdo e vem se encantar também!
“EXPERIÊNCIA É TUDO!”
Você já ouviu essa frase também? Aqui no escritório ela mais que "tudo", pois ela faz parte do nosso manifesto, como o DNA da empresa. Criar experiências para o cliente é tão importante quanto o serviço que prestamos.
Arquitetura é para todos, mas conseguir fazer um projeto do lar dos seus sonhos, se organizar, se planejar financeiramente e receber um projeto de interiores com a sua cara, feito exclusivamente pra você, é realmente um presente. Por isso tornamos esse momento o mais especial possível para o nosso cliente.
Eu gosto de entregar, além do projeto de interiores ou consultoria de ambientes, as experiências! E é isso que os clientes recebem nessa caixa tão cheia de amor!
OS PRESENTES QUE MEUS CLIENTES RECEBEM
Essa caixa é recheada de coisas especiais para eles guardarem e se lembrarem de mim, assim como eu sempre me lembrarei de cada um deles. Nela, eu coloco o Projeto de Interiores completo, com tudo o que expliquei aqui + a Lista de Compras para ajudar o cliente nos orçamentos e compras dos itens do projeto.
Eu mando uma caneta personalizada para ele guardar de lembrança do projeto lindo que fizemos. A caixa recebe um cheirinho especial também para trabalhar os sentidos do cliente, onde as cores da marca chamam atenção no visual da caixa, os papéis seda trazem o toque e a textura agradável, e o aroma trabalha o olfato assim que ele abre a caixa.
Uma experiência completa na entrega do projeto!
Como presente, entrego também um porta retrato bem especial, personalizado e com a cara do cliente, ilustrando como ele terá um lar com a cara dele, assinado pelo Camilla Bischoff Arquitetura.
É isso que eu quero e gosto de proporcionar às pessoas, que tenham um lar com a cara delas, que as represente por completo e que se vejam naquele espaço que transformamos juntos!
“Pode ser seu ou pode ser de aluguel, pois arquitetura é para todos!”
A EXPERIÊNCIA
Quando o cliente me contrata, eu busco fazer além do esperado, mais do que ele pensou para esse momento. E assim, eu entrego o projeto também em Realidade Virtual, a nossa Experiência 360º, como comentei no post anterior.
A Experiência 360º é o método que utilizo para trazer a experiência da realidade virtual ao meu cliente, onde ele vê de pertinho o seu sonho antes de qualquer quebra quebra.
Todos os cômodos projetados na consultoria de ambientes e no projeto de interiores podem ser visualizados na entrega, um presente meu aos meus clientes 💜
Aqui, cada um deles têm a certeza de que o seu sonho será realizado exatamente como o projeto!
Eu utilizo o VR Box, o óculos de realidade virtual com uma imagem renderizada em 360º, em que ele pode olhar para todos os lados e de cima a baixo, com completa autonomia, e assim identificar todos os detalhes de como será o projeto antes mesmo dele sair do papel.
É maravilhoso né? E você pode conferir algumas dessas experiências incríveis nesse link aqui!
O ENCANTO
E para finalizar esse tema que eu amo, sobre tudo o que faço para os meus clientes, todos os meus projetos possuem o Selo Encanto de Qualidade, que é a minha forma de trazer delicadeza e carinho através da arquitetura afetiva, para você que me contratar, saber que seu projeto será único e feito exclusivamente pra você.
Eu quero que você saia de uma reunião, uma conversa ou uma entrega comigo encantado. Encantado pela beleza da imagem que eu fiz para você, encantando com as combinações que eu te fiz, ou encantado de como consigo gerenciar 10 homens ao mesmo tempo, com a mesma sutileza que eu te entrego seu sonho em uma caixa.⠀
Eu quero que você se sinta especial, porque eu amo fazer o que faço. E tudo o que prezo nos projetos dos meus clientes, estão resumidas em 7 características que norteiam todos as minhas escolhas que geram o E.N.C.A.N.T.O:
Especial - Novo - Criativo - Aconchegante - Natural - Transformador - Original
Com esse selo você tem a certeza de um projeto Especial feito para você e sua família, com itens para um espaço Novo, sejam elas cores e/ou sentimentos, recheado de ideias e muito Criativo, com muito mas muito Aconchego, com plantinhas lindas e bem Natural, e a promessa de um ambiente realmente Transformador, em todos os sentidos e principalmente muito Original. Assim como você!
Tudo isso eu faço com muito amor, muito carinho e a partir de hoje, te convido a fazer parte também da história do Camilla Bischoff Arquitetura 💛⠀
Vamos juntos transformar o seu espaço em algo novo, que te represente 100% e que te traga o sentimento de pertencimento, pois arquitetura é para todos, e você merece um lar com a sua cara!
E acompanhe os conteúdos do blog, porque no próximo post vou te mostrar O que é preciso para adequar o segundo quarto para um quarto de bebê, um tema bem específico para ajudar quem aumentou a família a fazer as melhores escolhas nesse espaço tão especial 💛
Aproveite e assista a montagem da caixa de entrega que citei, onde embalo os sonhos dos clientes e todos os presentes que eles recebem! Confira:
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