Política de Privacidade
Nós, do Camilla Bischoff Arquitetura e Design nos conscientizamos e nos preocupamos com a proteção das suas informações pessoais e é de extrema importância que nós, como empresa, implementemos e ofereçamos aos nossos visitantes uma política de privacidade clara e completa. Por isso, abaixo, esclarecemos todas as informações sobre a segurança e proteção de seus dados, visando uma experiência melhor e mais segura em nosso site.
QUE TIPO DE INFORMAÇÃO COLETAMOS?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma. Além disso, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
COMO COLETAMOS ESSAS INFORMAÇÕES?
Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais que forneceu como o seu nome, endereço e endereço de email. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas no item abaixo.
POR QUE COLETAMOS ESSAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:
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Para prestar e operar os serviços de marketing, email marketing, SEO, envio de novidades e promoções;
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Para prestar aos nossos usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
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Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados ao serviço e mensagens promocionais;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
COMO ARMAZENAMOS E UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES?
Nosso site é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender serviços e produtos para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
ESSAS INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADAS?
Salientamos que não compartilhamos, de forma publica ou a terceiros, nenhuma das informações de identificação pessoal fornecidas por você, exceto quando exigido por lei.
O nosso site pode ter links para sites externos que não são administrados por nossa equipe. Com isso, frisamos para que você usuário e visitante, esteja ciente de que não temos controle sobre as práticas e o conteúdo publicado por esses sites, portanto, não podemos nos responsabilizar por suas respectivas políticas de privacidade.
Você tem plena liberdade para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, ciente que, assim, talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.
COMO NOS COMUNICAMOS COM OS VISITANTES DO NOSSO SITE?
Nós poderemos entrar em contato para notificá-lo a respeito de sua conta, para ajudá-lo a resolver alguma questão relacionada a sua conta e área do cliente, para solucionar uma dúvida de pagamento, para coletar taxas ou dívidas, para pesquisas ou questionários, para novidades sobre nossa empresa ou para qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato via email, telefone, mensagens de texto e correio.
COMO OS VISITANTES DO NOSSO SITE PODEM RETIRAR O CONSENTIMENTO?
Caso você não queira mais que seja possível para nós coletar as suas informações pessoais, por favor entre em contato através do telefone (11) 95358.2746 ou nos envie uma mensagem para realize@camillabischoff.com.br.
SOBRE AS ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
Nós temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto consulte regularmente. As alterações serão imediatamente colocadas em prática após a alteração em nosso site. Caso realizarmos mudanças referentes aos materiais dessa política, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO:
Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar - nos pelo e-mail realize@camillabischoff.com.br.
Política de Cookies - Camilla Bischoff Arquitetura e Design
Cookies são pequenos pedaços de dados armazenados no navegador de visitantes de um site, geralmente usados para rastrear as configurações selecionadas pelos usuários e ações realizadas em um site.
Como dito anteriormente, nosso site é hospedado na plataforma Wix.com, e o Wix usa cookies por vários motivos importantes, como:
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Para fornecer uma ótima experiência aos nossos visitantes e clientes.
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Para identificar seus membros registrados (usuários que se registraram em nosso site) .
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Monitorar e analisar o desempenho, operação e eficácia da plataforma Wix.
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Para garantir que a plataforma que utilizamos seja segura.
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À medida que vendemos nossos serviços, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes em nosso site recebemos, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
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Esperemos que tudo esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.
Esta política é efetiva a partir de agosto/2021.